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Contact :
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Immatriculation RCS :
378 493 555 R.C.S. ANNECY depuis le 12 juillet 1990

Numéro de TVA intracommunautaire :
FR35378493555

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838 420,00 €

Responsable de la publication :
Sylvie Baqué, Gérant de la société Transdev Auvergne Rhône-Alpes

Conception :
Le site a été conçu par l’agence La Haute Société, cours Jean Jaurès, 38000 Grenoble

Hébergement :
Le site est hébergé par la société Axinet, 34 avenue de l’Europe, 38100 Grenoble

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Médiation et règlement des litiges en ligne

En application des articles L. 612-1 et L. 616-1 du Code de la consommation, vous êtes informé que vous avez la possibilité de saisir le médiateur à la consommation qui sera le Médiateur du Tourisme et du Voyage et dont les coordonnées sont les suivantes :

MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75 823 Paris Cedex 17
www.mtv.travel

La plate-forme pour saisir ce médiateur est accessible à partir du lien suivant :

http://www.mtv.travel/index.php?page=saisine-du-mediateur

En application de l’article 14.1 du Règlement (UE) n°524/2013 du Parlement Européen et du Conseil du 21 mai 2013, vous êtes informé de la possibilité de saisir la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) mise à disposition par la Commission européenne et accessible à l’adresse suivante :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

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